1. Основные положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение ООО "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ" (ИНН 5834128046 КПП 583401001), далее именуемое «Центр психологической помощи», по оказанию психологических консультационных услуг юридическим и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Психолога в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Психолога является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Психологом.

1.4. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

• «Оферта» – публичное предложение Психолога, адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• «Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Психологом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.

• «Психологические услуги» – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальные тренинги, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн-консультации, онлайн-тренинги, информация о которых представлена на сайте anastasiazaytseva.com

•«Консультация» - форма работы Психолога.

• «Сайт» – сайт, размещенный в сети интернет по адресу:

http://celiy-psychology.ru

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида психологических услуг – индивидуальные консультации (очные и онлайн),индивидуальные тренинги (очные и онлайн), групповые консультации (очные и онлайн), индивидуальная супервизия, интервизия, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Перечень оказываемых психологических услуг опубликован в Приложении №1 к данному договору и соответствующих разделах Сайта.
2.3. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу:
http://celiy-psychology.ru
2.4. Центр психологической помощи имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу:
http://celiy-psychology.ru, не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. Порядок оплаты услуг
3.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.2. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Центра психологической помощи.
3.3. Оплата производится Клиентом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Центра психологической помощи на основании счета (квитанции), выставленного Центром психологической помощи или с помощью других видов платежей по согласованию с Центром психологической помощи, например, Яндекс-касса и другие.
3.4. Стоимость услуг полностью указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
3.5. При безналичной форме оплаты клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Центра психологической помощи.
3.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Ознакомившись с перечнем и стоимостью услуг, размещенными на сайте Центра психологической помощи, Клиент, выбрав вид услуги, заполняет регистрационную форму по ссылке с официального сайта Центра психологической помощи http://celiy-psychology.ru, либо делает запрос на обслуживание Психологу в устной форме или в электронной форме на e-mail Центра психологической помощи.
4.2. На основании запроса Центр психологической помощи выставляет Клиенту счет на оплату одной или нескольких услуг в соответствии с актуальной стоимостью.
4.3. Клиент оплачивает Услуги Центра психологической помощи в соответствии с п.п. 3.1.-3.6. настоящего Договора, тем самым давая подтверждение принятия условий оферты Центра психологической помощи (безоговорочный акцепт).
4.4. При безналичной форме оплаты Клиент сообщает в Центр психологической помощи данные о произведенной оплате (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа).
4.5. Договор Оферты считается заключенным после проведения Клиентом оплаты и зачисления денежных средств на счет Центра психологической помощи.
4.6. Центра психологической помощи имеет право отказать в проведении консультации Клиенту в случае если:
- клиент состоит на учете в психо-неврологическом диспансере
- нарушаются уголовные или этические нормы
- присутствуют временные организационные причины.
В любом случае Психолог сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией.
4.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Центром психологической помощи в срок с надлежащим качеством и объемом по факту их предоставления. Приемка оказанных Услуг производится без подписания каких-либо актов.
4.8. Психолог не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от Центра психологической помощи то, что он состоит на учете в психо-неврологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Психологу для качественного проведения консультаций.

5. Права и обязанности сторон
Центр психологической помощи обязан:
5.1. Оказать указанные Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и приложениями к нему.
5.2. Осуществлять консультации согласно назначенному расписанию консультаций и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Центр психологической помощи обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.3. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.
Центр психологической помощи вправе:
5.4. Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания имен и данных Клиента.
5.5. Прекратить оказание психологических услуг Клиенту в случае неуважительного общения Клиента с Психологом, сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психолог посчитает достаточными для прекращения работы.

Клиент обязан:
5.6. Оплатить Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и Приложением к нему.
5.7. Выполнять рекомендации Психолога в соответствии с условиями работы Психолога. Условия психологической работы Центра психологической помощи предполагают со стороны Клиента:
- подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний
- ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы
- выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента
5.8. Приходить на Консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности Консультации. В случае пропуска Клиентом Консультации, в том числе его части по причинам, не зависящим от Психолога, Клиент не вправе требовать повторного проведения Консультации. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5.9. Осуществлять отмену или перенос Консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае оплатить стоимость Консультации.
Клиент вправе:
5.10. Получать от Центра психологической помощи оказание услуг в объеме и количествах, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.11. В случае отказа Центра психологической помощи от выполнения Договора потребовать от Центра психологической помощи возвращения денежных средств, внесенных в кассу Центра психологической помощи за еще не проведенную консультацию или курс консультаций, за исключением случаев, предусмотренных п.5.9. настоящего Договора.
5.12. Споры и претензии по данному Договору регулируются действующим законодательством

6. Ответственность сторон
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Центр психологической помощи несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.3. Центр психологической помощи не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта.
6.4. Центр психологической помощи не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает клиент, за его физическое состояние.
6.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Психологу.
6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Психологом, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.7. Центр психологической помощи не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Центр психологической помощи не является ответственным за результаты действий или бездействий клиента.
6.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

7. Конфиденциальность
7.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

8. Споры, разногласия, прочие условия
8.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
8.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москва в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Центра психологической помощи
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ"

ООО "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ"
ИНН 5834128046
КПП 583401001

Адрес юридического лица
440014,
ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ,
Г.О. ГОРОД ПЕНЗА,
Г ПЕНЗА, УЛ КОРДОН СТУДЕНЫИ, Д. 41, КВ. 9